私隱政策

01 / WHO WE ARE資料使用者

PHOENESIS Biology 負責透過本網站收集及處理訂單資料。如對資料使用方式有疑問，或希望查閱及更正資料，可聯絡本頁末的資料保障聯絡人。

02 / WHAT WE COLLECT收集的資料

• 訂購資料：收件人姓名、香港電話、送貨地址、所選書本與數量；電郵地址及訂單備註屬選填。
• 付款核實資料：訂單編號、訂購電話、付款方式、申報金額、付款時間、可選填的交易參考編號，以及你上傳的 JPG、PNG 或 PDF 證明。
• 處理紀錄：付款核實、印刷、物流、售後聯絡與訂單狀態；正式模式下系統亦會用短期技術資料限制異常重複提交。

姓名、電話、香港送貨地址及所購商品資料是處理實體訂單所需；如不提供，便無法安排訂購及配送。需核實付款時，亦須提供相應付款申報資料及證明。電郵及備註可不填；如提供電郵，我們可用作訂單聯絡。

03 / WHY WE USE IT資料用途

我們使用資料以建立訂單、核對實際入帳、聯絡你確認資料或處理問題、安排第三方印刷與配送、記錄履約進度、處理退款或售後查詢，以及維持網站與訂購服務的安全。

新訂單通知會發送給店主，通知內容只含訂單編號、所選書本及總額；詳細收件資料及付款證明留在私人後台。我們不會把訂單資料用於直接促銷；若日後計劃以個人資料作直接促銷，會另行說明並按適用規定取得同意。

04 / WHO MAY RECEIVE IT資料披露與服務商

我們只會在完成上述用途所需範圍內，向下列類別接收者提供適當資料：

• 代為印刷的供應商及負責送貨的物流服務商，通常需要書本內容、收件人、電話和地址；印刷供應商可能位於香港以外。
• 為網站提供託管、資料庫及私人檔案儲存的技術服務商；寄件服務商只接收店主訂單通知所需資料。
• 在法律要求或處理爭議所需的情況下，適當的專業人士或主管機關。

付款證明供獲授權的店主核實；我們不會為安排印刷或送貨而把付款證明交給供應商或速遞公司，也不會出售你的個人資料。

05 / STORAGE & SECURITY儲存與安全

訂單資料儲存在網站的資料庫；上傳的證明保存在私人檔案空間，沒有公開檔案網址。只有獲授權的店主登入私人後台，才可查看訂單及下載證明。網站以 HTTPS 傳送資料，並限制證明的檔案格式與大小。

如你使用 PayMe、AlipayHK 或 FPS 完成轉帳，該支付服務本身的資料處理亦受其各自條款及私隱安排規管；本網站只收到你主動提交的付款申報資料和證明。

06 / RETENTION & RIGHTS保留、查閱及更正

我們會在處理訂單、履約、售後、爭議及適用記錄要求所需期間保留資料；不再需要時會安排刪除或匿名化。現階段由店主按個別訂單情況管理資料，並未設定自動刪除期限。

你可按香港《個人資料（私隱）條例》提出查閱及更正個人資料的要求。請提供可供識別相關訂單的資料，並透過下方電話聯絡資料保障聯絡人；為保障資料安全，我們可能需要先核實身份，再安排處理。

07 / BROWSER瀏覽器與登入資料

為方便填寫第二步付款證明，網站會在同一瀏覽器分頁的 sessionStorage 暫存訂單編號；不在此暫存姓名、電話、地址或上傳檔案。店主登入後台時，登入服務可能使用維持登入所需的 Cookie。網站現時沒有設定以訂單資料作廣告追蹤或直接促銷的功能。

08 / CONTACT & UPDATES聯絡與政策更新

如需了解資料處理、要求查閱或更正，請聯絡 PHOENESIS Biology 的資料保障聯絡人。私隱政策如有修改，會在本頁列出新的生效日期。